超市到家服务需求日渐旺盛,北京京客隆商业集团股份有限公司(以下简称“京客隆”)也开始尝试推全自营超市送货上门服务。北京商报记者日前独家获悉,京客隆App将于11月18日正式上线,覆盖北京主城区的72家京客隆大中型门店将可实现线上购买、线下送货服务。京客隆相关负责人表示,未来该服务还将逐步延伸至旗下70余家直营便利店。北商研究院的专家认为,京客隆超市到家服务是主动迎接市场变化的结果,但面对天猫超市、京东到家、Dmall等先入局者的竞争,压力不小。
北京商报记者了解到,京客隆App首批上线商品包括生鲜、食品、副食、酒饮、日用百货等1700余种。用户下单后由大卖场、综超店员直接进行备货、配送。据上述京客隆负责人介绍,京客隆超市到家服务实行线上线下同价,因采用就近门店配送的方式,用户下单可享受最快3小时送货上门或2小时内预约店铺自提服务。在生鲜到家服务方面,京客隆采用预售模式,即用户购买生鲜将于次日在京客隆生鲜配送中心集中发货。同时,京客隆在App中还自主开发“京客隆钱包”用于线上支付,并在部分门店搭载一公里范围内的餐饮、药店、社区服务等异业商户信息,为用户提供更多社区服务。(记者 李铎 孙麒翔)
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