全世界第一个为候位客人提供美甲服务的餐厅“海底捞”,如今台湾消费者在台北就可体验此“餐饮附加服务”。(图片来源:台湾《中时电子报》)
中国台湾网9月15日讯 据台湾《工商时报》报道,以无微不至的服务,被称为“全球最肉麻餐厅”的大陆知名连锁火锅餐厅“海底捞”正式登台。开在台北信义区的“海底捞”台湾一号店昨(14)日起开始试卖,挟“平价消费,高附加价值服务”的超高知名度,该店一早门口即出现排队人龙,到上午11点正式营业,不久即满座。
“海底捞”是继“俏江南”、“冶春茶社”、“小肥羊”、“谭鱼头”与“青花瓷”之后,最新入台的大陆知名连锁餐饮店。除了火锅汤头与菜式口味,该品牌最著名的“超值服务”,让台湾消费者充满好奇。
台湾第一家“海底捞”占地约200坪(1坪≈3.3平方米),除开放式用餐区外,并规划有两间包厢。有别于台湾火锅店的是,“海底捞”入口处一如大陆连锁门市,设有美甲服务区为等候用餐的客人美甲,客人也可玩牌、下棋打发时间,并设有儿童游戏区。餐厅还有专人走到用餐区现场表演拉面,高明的厨技为食客增加了不少食趣。
台湾“海底捞”的火锅汤头有蕃茄、麻辣、菌汤与三鲜等4种,锅底价格自420元(新台币,下同)至480元,另外也有个人锅,锅底价格自110元起至130元。客人自选酱料,则每位计价90元。
除了吃火锅,菜单上并有“特色菜类”,客人可以单点诸如捞派千层毛肚、捞派滑牛、四川酥肉等菜式。肉类涮料中最便宜的是五花肉片180元,最贵的是澳洲和牛每份980元,海鲜涮料中最便宜的是曼波鱼皮每份190元,最贵的则是每份400元的鲍鱼。
虽然海底捞门市已开始营业,却并表示目前只是在“热车试机”阶段,拒绝接受媒体采访,印证传说中“海底捞”仅靠无微不至的服务,就能达创造口碑达到营销目的的营运策略。
成立于1994年的“海底捞”,目前在大陆有109家直营连锁门市,另在美国、新加坡与韩国亦都有门市,“海底捞”以超乎客人期待的服务引起包括台湾在内的餐饮业师法跟进。(齐晓靖)
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