小米手机半年销量同比增271% 扩张恐凸显产能不足

　　小米公司日前公布了上半年业绩。业绩显示，小米上半年共计销售2611万台手机，同比增长271%，销售额约330亿，同比增长149%，这一数字超越2013年全年的总和。不仅如此，按照小米董事长雷军的目标，小米2014年的手机销售目标为6000万台，预计2015年将再次翻番达到1.2亿台，销售额超过千亿。

　　小米手机的成功折射了小米商业机制的完善和小米平台的扩大，同时也证明了小米独特的商业模式的成功，即小米“硬件+软件+互联网服务”铁人三项模式打造的生态圈效应正在快速显现。值得关注的是，小米的成功背后隐藏的危机同样被逐步放大。归根结底，小米在构建帝国的圈地中亟待解决质量、渠道和供应链等一系列基础问题带来的挑战。

　　小米手机半年销量同比增长271%

　　根据小米董事长雷军公布的小米2014年上半年业绩数据显示，上半年小米手机共售出2611万台，同比增长271%；含税销售额月330亿，同比增长149%。不仅如此，此前小米对外公布的2014年目标为4000万，按照目前的销售态势，小米上下对今年突破6000万的目标显得信心满满。

　　回到两年前，2012年小米手机刚推出就完成了719万台的出货量，同年销售额为126.5亿元；2013年小米手机出货量突破1870万台，同比增长260%。倍数规模增长使小米成为了狂奔的小米。业内人士预计，小米手机在2015年完成手机出货量同比翻番目标只是时间问题，2015年小米手机有望达到1.2亿台的销量，销售额也将突破千亿。

　　小米手机在国内市场取得成功的同时，也在积极地向亚太和欧美等海外地区进军，小米的全球化步伐已经开启。不仅如此，除了在手机业务取得了较大成绩，小米在软件方面也是卓效显著。据统计，作为小米最强软件的MIUI的用户数已突破了5000万，MIUI向开发者分成也已超过了1800万元。此外，小米积极向多个领域纵向延伸，从手机到米聊、电视、盒子、平板等，小米的生态链已初步形成。

　　构建“铁人三项”生态圈成效显著

　　小米成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。截至目前，小米已经发展成为拥有6大仓储中心、18家小米之家旗舰店、436家维修网点，公司员工逾4000人的大公司。如今的小米被认为是下一个腾讯。小米在短短四年内取得巨大的成功，业内分析认为，小米的成功在于饥饿营销，但不可否认效仿小米手机营销方式的不在少数，小米却能一骑绝尘，成功的缘由不止于此。

　　另一种观点认为，小米的成功是顺应了天时、地利和人和等多种因素。何为小米的天时、地利和人和？首先，小米手机诞生于苹果和三星高端手机当道的环境下，用户客观上需要性价比高的产品，而小米的高配低价方式钻了空子；其次，小米是脱胎于纯种的互联网行业，在互联网时代从思维模式上更能贴近用户群体，也更能从不同的角度思考手机如何做。再者，小米手机借助雷军个人在互联网行业的号召力进行口碑营销，影响力带来的效果事半功倍。

　　小米的成功是不可复制的，归根结底在于小米打造了独特的商业模式，也就是雷军的“铁人三项”：硬件+软件+互联网服务。铁人三项模式使小米实现了业务整合、战略整合和效益整合。

　　在业务层面上，小米“铁人三项”形成了良好的互补效应。硬件是小米抢占互联网入口的重要工具，也是销售收入的来源；而软件部分是小米的最强项，基于安卓开发的 MIUI系统是目前国内业界公认最好的应用层操作系统，MIUI不仅开发完善，设计贴心，而且支持每周更新。与此同时，小米在硬件和软件上又可以很好弥补小米在互联网服务基础薄弱的不足。

　　在战略层面上，小米借鉴互联网企业的经营理念，融入互联网企业元素。具体来讲，小米将互联网思维带入硬件和软件领域，对硬件要求高配低价，软件要求快速迭代，这在以往的硬件和软件企业都是一大创新。此外，小米积极需求与供应商、代工商、生产商、开发商等方面的业务合作，对产业链相关企业进行投资，这都使小米在资源上得到巨大的补充，综合效应日渐显现。

　　从效益层面上，小米手机高配低价，追求入口价值，这为其集聚了大量粉丝。小米通过网络销售手机，在吸引目标群体的同时，还节约了大笔销售成本。此外，小米的MIUI效应更加明显，作为独立的成熟的手机操作系统，MIUI在快速迭代中可以增强用户粘性，锁住用户。同时，MIUI系统还应用于小米盒子、小米电视，并且在其他APP中快速扩张，小米生态链效应初步形成。

　　供应链或成小米“阿喀琉斯之踵”

　　三年来，小米手机从小米1到小米3，再到红米和红米Note，小米手机产品越来越多，小米在手机领域取得了横向拓展。同时，小米也注重纵向延伸。可以看到，小米除了手机之外，小米MIUI探索应用于小米盒子、小米电视，在互联网服务方面，小米开始米聊、云服务、WiFi服务等业务尝试。在未来，小米还计划将生态圈扩大延伸到智能家居领域。

　　尽管如此，小米当前面临的挑战也逐渐显现并日益放大。一方面，小米计划在2014年开拓10个海外市场，实际情况是小米进入欧美市场其实极其艰难，主要原因是成熟的海外市场九成以上的手机是通过运营商绑定销售的，而这一点上讲小米独特的电商销售模式显然不能适应。另一方面，在过去的时间里，小米手机的质量问题饱受诟病，这恰恰是产品的核心部分。尽管小米售后服务做得不错，但是质量问题被频繁报道难免会影响小米在米粉心中的形象。

　　更为关键的是，小米持续爆发式增长的规模和销量在供应链、仓储物流、客服乃至公司架构等都将带来越来越大的挑战。业内分析就指出，小米在供应链环节的供不应求是导致小米3S迟迟不能发布的重要原因。而随着小米海外市场的扩张，小米本来就很紧张的供应链将面临更大的压力。因此，小米是否该考虑在与供应商、代工商、配件生产商、应用开发商、素材开发商等渠道商的业务合作上加大成本，甚至可对一些产业链相关企业增加投资，提早务实基础，做到有备无患。这一点值得雷军再去费费脑筋。