李彦宏：移动互联网时代需要平台化思维

　　导读：日前，在由北京青年报社、英才杂志社、新浪网联合举办，以“未来智道”为主题的2013（第十三届）中国年度管理大会上，包括百度公司、万达集团、万科地产等在内的多家重量级企业入选“2013年社会责任管理榜样”。回顾2013年，移动互联网成为各行各业谈论最多的话题，面对新的经济形势、新的技术冲击，中国的企业家是如何转变思路的？本报推出年度榜样系列报道，呈现“榜样”企业家们在重塑发展、重振增长过程中的改变之道、应对之道。

　　榜样·简历

　　李彦宏：1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。毕业后，李彦宏先后在美国硅谷和华尔街工作，成为全球最早的搜索引擎技术研究者与顶尖工程师，发明超链分析技术并获美国专利, 成为奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。1999年，李彦宏回国创办百度公司，2005年8月，百度在美国纳斯达克成功上市。2010年至2013年，李彦宏连续3年获评“《福布斯》全球最具影响力人物”。

　　榜样·思想

　　移动互联网的到来，让每一家互联网公司都十分渴望能拿到那张珍贵的“船票”，通向更加广阔的市场。如果要盘点2013年移动互联网领域表现抢眼的公司，百度完全有理由入选。

　　2013年以来，百度移动互联网业务不断发力，展开一系列投资并购，先后将91无线、PPS、糯米网、纵横中文网收入囊中。年中，百度宣布公司架构调整，到了年末，百度旗下已经拥有14个用户过亿的App，涵盖地图、安全、浏览器、输入法等各个移动端产品，移动业务收入迅速增长。在完成移动业务的布局后，百度董事长兼CEO李彦宏指出，平台化运营将是百度未来的重要方向。

　　直面危险，拥抱变化

　　2011年下半年随着智能手机的迅速普及，移动互联网市场迎来爆发，大家将移动互联网视为下一个能把猪吹上天的“台风口”，很多创业者连商业模式都没有想清楚，一味去做产品推广、发展用户数量，似乎有了足够多的用户就不愁没钱赚。

　　在互联网行业一片躁动和狂热的氛围中，李彦宏站出来给移动互联网浇了一盆凉水。他在2012年6月的百度联盟峰会上说，很多人都忘了在PC互联网刚起步时，曾经有很多有大量用户的公司最后都死掉了，只要有用户就有钱赚的思维方式并不总是对的。

　　当时李彦宏说这番话的背景是，几家互联网巨头不断加大投资力度，在移动互联网“跑马圈地”，有些并不具备清晰商业模式的创业公司轻易卖出天价。对于移动互联网的泡沫，李彦宏用“酒驾”来作比喻：很刺激也很危险，一旦出事是会死人的。

　　一些业内人士听到李彦宏的“移动互联网酒驾论”时，认为李彦宏不看好移动互联网。其实，当时李彦宏紧接着的一句话被很多人忽略了：“无论移动互联网有多‘危险’，我们都应该面对并拥抱它，因为这是大势所趋。”

　　曾有媒体评价，百度的风格有李彦宏深深的烙印：冷静、专注、充满危机感，坚持做市场足够大、最擅长的东西，从来不跟风，这些特质在百度发展移动互联网业务的过程中体现得十分明显。

　　从“简单可依赖”到狼性文化

　　作为一位有过硅谷工作经历的工程师，李彦宏在百度创立和发展的过程中，一直奉行“简单可依赖”的企业文化，上下级之间没有那么多规矩，层级没有那么明显，没有公司政治。在百度的员工看来，公司就像大学校园，同事间也是用“同学”来互相称呼。

　　2012年11月，李彦宏在一封内部邮件中提出，百度要鼓励狼性，淘汰小资，让业界大跌眼镜，因为大家都觉得“狼性文化”与百度一贯的企业文化和温和形象相差甚远。

　　李彦宏表示，执行“简单可依赖”的百度文化，在不同时期应有不同方式，对于转型移动互联网的百度而言，提倡“敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神，群体奋斗的狼性文化”是非常适合的。

　　进入2013年，百度的风格起了明显变化：以19亿美元的创纪录价格收购91无线，成为国内最大应用分发渠道；3.7亿美元拿下PPS，与爱奇艺迅速完成整合成为网络视频行业龙头；LBS、语音等新技术纷纷超越该领域的老牌竞争对手。一连串的动作让外界感受到，与前几年相比，百度的市场嗅觉更敏锐，进攻性更强，反应速度大大提高。

　　平台化运营是百度未来重要方向

　　百度从创立之初就是一家以技术见长的公司，发展过程中也享受到技术带来的收益。针对移动互联网开放的大趋势，李彦宏提出，百度今后要以平台化、接口化的思维提高创新效率，建立一个延伸到公司外部的生态系统，在未来的竞争中占据先机。

　　李彦宏认为，在移动互联网时代，一家公司单纯依靠自身技术来开发产品的模式慢慢落伍，只有以服务的心态将百度的技术、服务都做成平台化、接口化，让合作伙伴可以平等便捷地接入，才能实现共赢的局面。

　　以语音识别技术为例，这是一项需要长期积累的专业技术领域，对于普通开发者来说是个很高的门槛，百度把语音生态系统无条件免费开放，帮助普通开发者解决这一难题。大量开发者接入和使用后，又能够促进百度语音识别技术不断提高，生态系统不断完善。

　　“要以平台化、接口化的思维提升创新效率，建立生态系统。” 李彦宏表示，好的平台对任何人都是平等无障碍并且利益共享的，这样合作伙伴才会与你一起建设这个平台，比你更在乎这个平台的成功。

　　榜样·对话

　　最近一两年考虑最多的是如何识别有潜力的人

　　记者：百度的移动互联网业务在2013年成功突围，您作为管理者有哪些体会？

　　李彦宏：百度在创业过程中，经历过各种各样的困难，每当遇到这种情况，我都会告诫自己要back to the basic（回归原点）。

　　在中国，特别是在互联网领域，基本上都是创始人在做CEO。一个企业无论大小，一定会有各种各样的麻烦和困难，但只要感觉自己心中理想尚存，就会推动你去努力克服这些困难。

　　其实，当你迈出了那一步，你会发现这件事情其实也没有你想象得这么难。整个过程中，你通过付出超出常人的努力解决了问题，获得的成长经历和成就感是十分宝贵的。

　　记者：作为一名管理者，您平时考虑得最多的事情是什么？

　　李彦宏：我一直认为，作为管理者最需要去认真思考的是人，而如何让优秀的人脱颖而出，是我最近一两年经常思考的问题。百度每年会有大量非常优秀、非常有潜力的毕业生被吸纳进来，如何让这些人被识别出来，给予他们最快速便捷的成长通道，是我考虑得最多的事情。

　　对于我来说，管理的本质不是一个人完成一个理想，更多的是跟一群志同道合的人一起完成一个理想，每每想到这一点，我都会感到很幸福，而且充满了动力。 本版文/本报记者 吴琳琳