索尼连亏7财年启示录：公司似在没光亮的地道前行

　　从斯金格到平井一夫，7年亏损后的索尼要找到增长点并非易事

　　《中国经济周刊》 特约撰稿人 陈言|日本东京报道

　　9月17日，索尼全球总裁平井一夫一脸晦气地出现在了记者面前。

　　原计划在2015年3月结束的2014财年里，索尼将实现500亿日元的盈利，但平井一夫这天对记者说，企业预计将最大亏损2300亿日元(约合21.4亿美元)，到2015年3月底，企业不能拿到任何效益。而截至2014年3月的2013财年，索尼已经净亏损1284亿日元（约11.88亿美元）。

　　这让人想起2009年的日立。那时日立总裁来到记者面前，宣布企业亏损7873亿日元。不过当时日立总裁并没有平井一夫这样晦气，反而让人觉得似乎放下了肩上的重担。日立要从负的7873亿日元干起，用几年时间翻过身，走向盈利的新路。

　　松下也一样。今年4月，松下连续第二年亏损7000亿日元以后，研究部门出身的新总裁，调转了松下的经营方向，开始从家电向住宅电器用品、汽车零部件转变了，而且扭亏为盈的信心十足，计划到2015年实现3500亿日元的营业净利润。

　　现在，参加了索尼股东大会的投资者，并没有从平井一夫的发言中，听到什么鼓舞人心、让人看到希望的内容。

　　“非常失望。”不止一位股东从会场出来后这样对记者说。

　　自1958年创业以来，索尼在2014年度首次对股东不能分红。这能让人不失望吗？日元汇率在安倍时代贬值如此迅速，索尼本该能沾一点光的，但除去日元汇率的因素，索尼依旧亏损。索尼今后向何处发展？公司似乎还在看不到任何光亮的地道里前行，而前面是否有出口，索尼的人也难以预测。平井一夫脸色难看，原因或就在这里。

　　连续7个财年亏损，

　　外来的和尚不会念经

　　平井一夫是在霍华德·斯金格退任后，于2012年6月出任索尼全球总裁的。

　　索尼在进入21世纪以后，经营一直不是很顺畅，数码家电虽然有广阔的市场，但这里已经不是日系企业一枝独秀的地方，韩国、中国台湾及中国大陆企业先后进入，让市场竞争从日系之间的同质同价竞争，向多样化发生了转变。性能价格开始拉开，日企开始从大众市场撤退，准备固守高端市场，但很快发现，即便是高端市场也难有日企一统天下的优势。

　　日系汽车企业同样面临着这个问题。日产是通过让雷诺公司卡洛斯·戈恩在1999年来主政，彻底改变了公司不死不活的状态，让日产重新进入到了盈利阶段。

　　也许是受此启发，2005年，英国出生的美国记者霍德华·斯金格开始就任索尼全球总裁。本指望斯金格能像戈恩那样让企业发生天翻地覆的变化，迅速走向盈利阶段，但实际上斯金格不是戈恩，也未能让索尼发生变化。索尼公司在斯金格时代开始溃败了。

　　“我在这里很难施展自己的才干。”日本《要素》杂志报道说，斯金格一年大概有几天会在东京度过。在东京他总会感到处处不如意。日产的戈恩则一年大部分时间待在日本，两者截然不同。

　　上任9个月后，斯金格将索尼45名顾问全部赶走。坊间推测这些做过董事、总裁的人，退休后也会待在企业里，让斯金格的命令很难推行下去。

　　用美国式的经营思路来管理索尼，斯金格大大精简了董事会，这里仅有索尼公司的4人和独立董事8人组成“精干”的董事会。比如为克林顿总统做过丑闻辩护的律师萨里格曼（女）便是独立董事之一。

　　“董事会的讨论资料要尽可能少，内容要尽可能简易。”萨里格曼说。

　　于是，在斯金格麾下的索尼董事会上，“你的提案具体有哪些意义？”这是董事们提得最多的问题。

　　但索尼原有的家底，渐渐用光。2008财年，索尼已经开始亏损。斯金格的董事会愈发要在软件上下功夫，生产、产品开发开始渐渐变慢。人们已经很难看到索尼有新产品推出。而后起之秀，美国苹果公司在手机、平板电脑等索尼最擅长的业务领域，大大超越索尼了。

　　斯金格并未给索尼带来变革。在日产那里远来的和尚会念经，但索尼却不能复制这一模式。截至2014年，索尼连续7个财年亏损，2012年平井一夫从斯金格手里接到的是个烂摊子，斯金格不成功的改革到了平井时代，需要大刀阔斧地推进下去。

　　索尼全球总裁平井一夫

　　平井一夫的“新政”：

　　重归数码家电老路

　　不论是采访索尼员工，还是和索尼员工讨论问题，谈技术是他们的特长。很专业地谈企业里的具体技术、国际技术动向，尽管学文科的人可能不能全部听懂，但从他们的神气、语气中，总会让人感到很愉快。使用索尼的产品，也有同样的感觉，多少有些不同于其他日企的产品，时髦、神奇。

　　但现在这样的感觉似乎少了很多，更多的人会从苹果那里发现索尼的影子。苹果创始人乔布斯一生对索尼另眼相看，原因就在这里。不过现在的索尼在平板电脑、手机方面已经远远地被超越了。斯金格入主索尼后，这家公司开始更专注软件，如音乐、电影、人寿保险等等，虽然小有成就，在产品创意方面，已经开始慢慢落后。

　　索尼最需要的或许还是像前任总裁井深大、盛田昭夫、大贺典雄那样的企业领袖。不少接受采访的业内人士感慨，索尼现任全球总裁平井一夫，大概相当于斯金格二世，让索尼重振雄威的可能性不大。

　　普通日本人心目中，平井一夫是个在外国长大，对日本文化、习俗通过书本才有所知晓的人。平井一夫从小在北美长大，说英语更顺畅一些。上大学的时候，才从国外回到日本，进入国际基督大学教养系学习。

　　平井一夫毕业后也还是回北美工作，虽然进的索尼公司，但负责的是音乐娱乐方面的业务，他所熟悉的业务不在索尼的硬件上；虽然也做过信息网络方面的负责人，但业内人士将其视为对索尼最擅长的产品开发、生产并不十分熟悉的高管。

　　作为斯金格董事会成员之一，平井一夫看到了上届董事会的缺陷，从过度依赖软件，回归索尼硬件的研发生产。平井一夫相信索尼品牌的力量，要重新夺回失去的市场，他在这方面是有反省，也有信心取得成功。

　　在就任总裁后，平井一夫也曾狠抓电视、电脑、游戏机、手机等方面的业务，也取得了不小的成效。过去一向在市场上难以露面的索尼手机，现在在中国市场上也能见到。从产品功能到性价比，中国消费者选择索尼的人不少。到日本市场上看看，这里本来三星就不是主力，苹果市场有限，索尼有大展身手的可能。

　　在电脑方面，过去的台式机、手提电脑在受到平板电脑的剧烈冲击，平板电脑能多大程度维持目前的增长态势，在今后日益加剧的智能手机较量中，各个企业的研发人员还看不清楚。

　　平井一夫对今后的研发及生产所做判断，似乎缺少了井深大、盛田昭夫那样的经营及技术背景，上任伊始，从修改斯金格路线做起，平井一夫也只能将业务重点调回到生产上，而此时企业周边环境已经发生变化。

　　横向对比看，日立走社会基础设施与IT融合之路，东芝致力于能源＋半导体方面的业务，松下开始加大汽车零部件的生产。综合机电企业、重要家电企业均开始在过去业务之上寻求新的增长点。只有索尼在斯金格时代失去7年时间后，仍选择走回头路了。

　　索尼出路或在数码家电之外：

　　汽车？医疗？

　　“在智能手机方面，我们争取排到前三名，要与韩国三星、美国苹果为伍。”平井一夫在两年前发誓说。

　　索尼将与爱立信合资的企业索尼爱立信收归为自己的全资子公司，在智能手机方面要迈出坚定的一步。但是收买旧索尼爱立信品牌，让公司支付巨额费用，成为2014年度索尼巨亏的主要原因。

　　拥有索尼单一品牌的智能手机后，平井一夫突然发现自己的主要竞争对手并非三星、苹果，而是质量好、功能多、价格经济的中国手机。即便打败三星，索尼在国际手机市场上估计也不会有太大的占有率，想盈利就更困难了。今后索尼要把智能手机做得比中国更经济，恐怕以现在索尼的研发队伍、生产方式及销售手法，很难取得成功。

　　2014年7月1日，索尼电脑“VAIO”被卖出，电视事业也被分割了出去。“这天是索尼推出随身听35周年的日子。”索尼的老员工非常沮丧地说。索尼的随身听曾经风靡世界，在随身听之后，索尼推出过名片夹大小的MP3随身听，这个产品与苹果iPod比并不逊色，但索尼自己并未认真推广。至于时尚、价高的VAIO电脑、索尼液晶电视，更是拖累企业的沉重包袱，不卸下这个包袱，索尼就别想轻装前进。

　　向电视电脑手机转变的誓言，变成电视、电脑事业部被切割售出。平井一夫两年来所走的回头路，并未让索尼走出经营亏损的状态。

　　前两年因为做假账，医疗器械企业奥林巴斯处境非常艰难。2012年9月，索尼斥资6.45亿美元并购奥林巴斯，加上索尼现有的影像技术、CCD镜头生产技术，并合资成立的医疗业务公司，索尼试图借此找到一条新的出路。但并购奥林巴斯昙花一现，现在，在日本已经很少有人提及了。

　　其实索尼并未山穷水尽。同样是图像处理技术及镜头生产能力，索尼已经开始向汽车方面寻求新的机会。用索尼的车载相机专用CMOS形象传感器，在晚上倒车的时候，能在汽车内的显示屏上，比较清楚地看到车外的路况。“从2015年12月开始，我们将能大量生产这样的镜头，现在买一个这样的镜头需要1500日元（约100元），量产后能再便宜不少。”索尼相关负责人说。以这个价格为世界上亿台新车提供这款产品，并不是难事。

　　在医疗领域，索尼图像处理系统开始受到医生的青睐。比如2014年9月，索尼的细胞分析装置开始正式商品化。这种装置能将细胞增殖、变形、分裂的过程全部用图像的形式记录下来，在医学愈发需要用机械装备来进行治疗的时候，索尼的影像技术也有了新的商业可能。

　　也许索尼的新征途不在电视手机，而在数码家电之外的某个领域。平井一夫总裁该如何去修正企业今后的经营路线，他本人能否找到这条路，仍有待观察。

　　微笑

　　流汗