居家养老服务需求较大 托老所长期照料等服务急需

　　全国老龄工作委员会办公室最新发布了《十城市万名老年人居家养老状况调查报告》。托老所、长期照料、社区小型养老机构、健康与医疗卫生、心理咨询等是急需开展的居家养老服务。

　　调查显示，十城市被访者整体文化程度较高、经济和健康状况较好。89.2%的被访者及其配偶以退(离)休金为主要收入来源，70.8%的被访者自评经济状况为大致够用。81.9%的被访者自报患有慢性疾病，位居前三位的慢性疾病分别为高血压、心脏病/冠心病和颈/腰椎病。

　　调查显示，十城市被访者对“居家养老服务”的知晓率较高，需求较大。76.8%的被访者听说过“居家养老服务”；89.1%的被访者认为有必要建立居家养老服务中心；97.3%的被访者认为居家养老服务中心的距离在步行10-15分钟最合适。

　　调查显示，在生活类服务项目中，被访者对老年餐桌和家政服务的需求比例较高，自报需求比例分别为42.2%和33.3%；在医疗康复类服务中，被访者对健康讲座、上门看病、康复服务、长期照料的需求比例较高，自报需求比例分别为58.8%、27.7%、21.4%和20.6%;在文化娱乐类服务中，被访者对棋牌娱乐、听读书报、球类活动、老年大学的需求比例较高，自报需求比例分别为41.7%、38.0%、28.8%和27.3%。高龄、空巢和失能老年人是居家养老服务需求较高的人群，需要特别关注。

　　调查显示，在服务提供主体上，36.9%的被访者愿意由市场提供服务，在不愿意由市场提供服务的被访者当中，77.6%的愿意由政府提供。在服务价格上，被访者对居家养老服务的期望价格普遍低于实际价格。如家政服务，被访者自报现在均价为19.10元/次，期望均价为15.15元/次;托老服务，被访者自报现在均价为49.88元/天，期望均价为41.08元/天;请保姆，被访者自报现在均价为2220.80元/月，期望均价为1381.00元/月。

　　此外，从对居家养老服务机构的调查来看，缺乏资金、人员不足、场地不够、设施不齐全、扶持政策不到位是其面临的前五位主要困难。托老所、长期照料、社区小型养老机构、健康与医疗卫生、心理咨询等是急需开展的居家养老服务。

　　调查显示，十城市居家养老服务已经有了较快发展，但仍存在老年人购买服务的消费理念滞后，有效需求不足;市场作用发挥不够，服务供给较少;服务队伍不完善，服务内容单一，层次较低，专业化水平不高等问题。需要进一步加大政策扶持力度;发挥市场在资源配置中的决定性作用;进一步整合居家养老服务资源；加强服务人员培训；建立统一的居家养老服务信息平台；壮大居家养老服务的志愿者队伍等。

　　此次调查由全国老龄办综合部主办，中国老龄科学研究中心、中国老龄产业协会金融涉老服务发展委员会、北京恒通互动科技有限公司共同承办，调查选取北京、上海、广州、深圳等10个城市，以60岁及以上老年人为主，并抽取部分50-59岁被访者进行问卷调查，共获取个人有效问卷10036份，居家养老服务机构问卷61份。