“外面下大雨,屋里下小雨。外面雨停了,屋里还在下。”7月22日,在沈阳市苏家屯河畔花城二期,一位居民说了这样一句顺口溜。
“我是苏家屯区河畔花城二期业主,并非住顶楼,漏雨却成为家常便饭。”他说,从去年4月开始室内棚顶出现漏雨现象,而且离电灯电路很近。找到沈阳河畔花城物业管理有限公司(服务中心)要求维修,见不到物业公司负责人。无奈下,只好拨打市民热线96123。很快,物业公司主动联系了这位居民,并承诺一定会负责到底。“可是,那时已到冬天。没等修就下雪了。”他说,考虑物业公司态度诚恳就决定等待。
然而,一直盼到今年开春也无人修理。雨季来临又出现漏雨情况,这位居民找到物业公司,说是没启动维修基金没钱修。情急之下他又拨打96123,很快接到物业公司的电话说会安排人来看,可是10多天过去了无人问津,到物业公司去,见不到负责人,打电话到公司去,接待员一味推诿。
苏家屯区房产局高度重视,立即责成相关部门进行调查,经小区办工作人员核实,物业公司作出如下回复:该问题属于开发商遗留问题,物业公司每年都拿出15%物业费来帮助业主维修房屋,由于物业公司资金有限,物业公司维修也只能是修修补补的,不能彻底解决漏雨问题。目前物业公司正在筹备启动房屋维修基金来解决园区内的房屋漏雨问题。不过,居民仍不放心,希望本报给予继续监督关注。(沈阳晚报、沈阳网主任记者 唐葵阳)
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