苹果去年11月宣布一小部分的iPhone 6S无预警关机,并针对电池问题进行修复。根据阿联酋媒体 Khaleej Times,苹果将召回约88,700部装置,损失逾7百万美金。
苹果表示,少数 2015 年9 月到10 月期间生产的iPhone 6s 中,因为"某项电池组件"装进电池前在空气中暴露时间过长,结果导致电池的电量消耗速度比一般还快,进而造成意外关机。
苹果解释,这无关乎安全问题,而是当地2015年9月到10月iPhone生产上制造的问题。用户只要在网站输入装置的序号,便能知道自己的手机是否需要召回。苹果表示,如果符合更换条件,将会免费置换有瑕疵的电池。然而,如果手机有任何损坏会妨碍维修的话,像是屏幕破裂等,那就需要预先完成修理。
置换电池的成本相当于79美元,而需要回收的手机将近9万部,意味著单单在阿连酋就有近7百万美元的损失。目前尚不知道全球有多少装置会受影响。在去年11月宣布召回不久后,9to5Mac报道苹果面临电池短缺,甚至在特定情况下供应用户全新的手机。
对照之前三星Note 7爆炸事故,三星1月公开调查发布会,承认“电池在设计与制造过程中存在的问题”。当中回收估计将耗费约170亿美元。
近期智能装置品管问题接二连三,日前CBS也惊传iPhone 6 Plus爆炸消息,一位美国佛州女子在睡觉时,进行充电的iPhone 6 Plus起火爆炸。
此外,苹果提到在设计手机时,就有特意让手机加入在极低温的环境下会自动关机的功能,目的就是要保护电池零件不受低电压的影响而造成损伤,所以若身处在低温环境的用户遇到自动关机的情况也不用太过惊慌。
[责任编辑:李帅]