据印度《经济时报》10月8日消息,五年前,如果对印度的消费者说中国制造的手机将在印度智能手机市场中占据显著份额,他们或许会认为你在讲笑话。对于印度,长期以来的外国手机意味着便宜的盗版苹果和三星产品,它们质量低劣、设计难看。不久之后,印度本土公司Micromax、Karbonn看到了商机,引进来自中国的手机并进行销售,而这个战略创造了奇迹。
2014年,中国第一的智能手机品牌小米在印度推出红米1s,每周进行一次销售,每次几乎5秒内便被抢购一空。同时,另一个中国手机品牌金立也表示,每7秒便有一位用户将手机更换为金立的产品。
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而同样来自中国的OPPO也携10款不同款式的手机进军印度市场,甚至聘用了赫里尼克 罗斯汉和索南 卡普尔担任品牌大使,截至今年8月,OPPO手机在印度智能手机市场的份额预计将达到5%。虽然这与三星的29%份额相比并不算多,但是印度本土品牌Micromax在六年前也仅仅只有1%,如今以18%的份额位居第二。由此看来,中国品牌的发展前景良好。
那么这些手机有什么特色得以让印度人克服他们的偏见?企业家 Suman Srivastava说:“咨询公司Futurebrand在2014年的报告中发现,中国在全球最佳原产地排名中位居第九,联想、阿里巴巴、小米等众多品牌正在不断帮助中国提升排名。”小米印度地区负责人Manu Kumar Jain透露,五年前中国企业在印度出售的手机通常价格低廉、质量差,因而人们看到中国产品时常常带有偏见。但是不久之后中国品牌公司意识到他们可以凭借制造能力进入印度市场。
无论是小米、金立还是OPPO,它们都拥有优质产品、创新能力以及充满竞争力的价格,这些足以消除任何偏见。OPPO手机印度地区CEO Tom Lu说:“产品本身便是成功的关键。用户寻找的都是精良的设备和完美的体验,因而会根据产品的规格、特征、外观以及投资回报进行选择。”小米印度地区负责人Jain则将小米的成功归于产品质量、芯片、摄像头以及运行工作。他认为如果未能搭载强大的硬件和软件,那么手机便一文不值。
支付能力一直是印度消费者的软肋。因此不少公司因其定价而成为理想选择。例如,小米手机价格比同一水平的印度本土手机高10%,但却比三星低40%。在如此低的价格上,消费者在购买物有所值的商品时常常忘了偏见。
此外,知名公司还有另外一个优势——全国性的销售网络。例如小米在Flipkart网站上独家销售,而OPPO也正在建立自己的线下零售网络。不过目前,这些公司更依赖于电子商务门户网站。大多数新公司无法立刻推出完善的物流系统,这需要时间、精力和巨大的财力。
对于这些公司,电子商务门户网站是一个福音。当今的消费者对网上购物的态度非常开放,货到付款制度、Flipkart和亚马逊等门户网站的建设也较为完善。小米印度地区负责人表示:“与分销商、零售商的合作意味着产品价格的增长,我们更希望将这些利润给予消费者。”而这也是小米选择零广告,只根据口碑和产品宣传的原因。
目前,印度70%的手机用户仍使用的是功能手机,而这意味着进军印度的中国公司将面临着重大机遇。(实习编译:付淼 审稿:陈薇)
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