明年春运铁路售票现“五不同”

　　2014年春运日期确定:2014年1月16日至2月24日。从今天起,市民可用手机客户端查询、购买火车票;同时,用工企业和5名以上务工人员自行组团今天起可优先开始办理团体往返火车票,这也意味着2014年春运售票工作启动。

　　与往年相比,明年春运火车票发售工作将出现5大“不同”。

　　手机抢票

　　“铁路12306”上线试运行

　　铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”今天上线试运行,旅客可在手机上查询列车信息、购票等,免费供旅客下载使用,安卓手机用户可直接从www.12306.cn网站下载,苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。

　　春运期间改签后退票费

　　一律为20%

　　平时铁路退票费按不同退票时间分5%(提前48小时以上)、10%(提前24小时至48小时)、20%(24小时之内)三档收取。为了堵住部分旅客先改签再退票、以便达到5%退票费标准的漏洞,2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。

　　临客预售期

　　比图定列车多5天

　　在车票预售期方面,2014年春运图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

　　与往年不同的是,2014年春运期间临时加开的旅客列车(即“临客”)车票预售期提前,其中网络和电话预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

　　团体票门槛降低

　　5人即可“拼团”

　　2014年春运铁路部门将继续提前发售务工人员团体往返车票,办理车票范围为春运期间(2014年1月16日-2月24日)临客列车车票。今年春运时,务工人员“散客拼团”需不少于6人,而2014年春运团体票满5人即可申请,门槛进一步降低。

　　凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字,退票按照客规规定,必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票,未换取纸质车票前,改签需到车站窗口办理。

　　首次实现

　　自动售取票机卖学生票

　　自2013年12月10日至12月19日,上海铁路局将在有图定始发列车和有硬座票额的车站设立专窗,集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。自2013年12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。此外,明年春运学生票将首次实现自动售(取)票机上销售、取票,自动售(取)票机还有望进驻一些规模较大的院校。(记者 金志刚)