最近,国内最大的互联网洗车平台E洗车、摩卡爱车等O2O企业大幅裁员并停止多项业务,58到家、嘟嘟美甲等曝出技师维权。网上一份流转颇广的O2O死亡名单显示,餐饮外卖、出行、汽车、美容业、旅游、教育成为O2O企业倒闭的重灾区,不完全统计倒闭的餐饮外卖项目有20多个、社区O2O项目有10多个。
种种迹象显示,曾经风生水起、遍地开花的O2O企业将面临严峻的考验,绝大多数企业中短期内仍然难言盈利。
O2O(Online To Offline),是指将线下的商业机会与互联网结合,其中核心是在网络上寻找消费者,然后将他们带到现实的消费中。近一两年来,O2O风生水起,涌现出众多的企业,其中滴滴快的、携程去哪儿更是成为传统行业的搅局者,迅速积累了大批用户,推动了行业的生产效率。
但是,O2O企业要实现良性运行,必须具有一定的规模,而且互联网的铁律是“赢者通吃”,所以尽快被消费者认知,扩大市场规模便成为O2O企业的第一要务。在这个思路下,比拼烧钱便成为大多数O2O企业的选择。正因为如此,去年资本相对充裕时,不少初创企业融资容易,市场上频频爆出巨额融资新闻。但今年全球股市变脸,投资人收紧钱袋,重提现金为王之后,互联网企业的融资形势也悄然收紧。这让不少O2O企业无钱可烧,资金链立马紧张,企业便很难支撑。
而且,因为之前老有大把的银子送上门来,不少初创企业花起钱来便没有那么小心谨慎,甚至心生浮躁,注重市场推广多,实际打磨产品和提升消费者体验便没有那么精细。
不少O2O企业产品同质化严重,产品很容易被复制,企业的核心竞争力不大。比如美甲、外卖等领域的O2O企业,产品高度相似,在烧钱模式下,客观上促成了一些消费者跟着低价走,用户群很难稳固。
而实际上,不少O2O企业成本其实不低。不少洗车平台推出一元洗车甚至免费洗车以开拓用户,但算上交通成本、时间成本,平台还需要另外补贴技师。这种情况下,一旦资金收紧,企业发展便立即堪忧。
总之,不管是什么概念,最重要的是瞄准社会需求痛点,能够让消费者更高效率地享受到同等甚至更好的服务,提升消费者的体验,只要真正集中力量关注和解决这些核心问题,需求也就自然而然汇聚而来。
[责任编辑: 李振]