上海在部分行业启动预付卡创建示范活动

　　中国经济网上海10月13日讯（记者李治国）为贯彻上海市人民政府《关于转发市商务委制订的<上海市单用途商业付卡专项治理行动工作方案>的通知》（沪府办〔2016〕61号）,在管理部门对预付卡重点领域美发美容、沐浴行业进行专项治理的同时，上海市单用途预付卡协会、上海美发美容行业协会、上海沐浴行业协会联合相关部门，举办2017金鼎杯上海市美发美容、沐浴行业“预付卡放心消费”创建示范活动。

　　根据上海市政府的统一部署，今年9月上海市、区管理部门对单用途预付卡重点领域美容美发、沐浴（含足浴、养生、SPA等）开展地毯式实地排摸，做到“照片留证、一店一档”。截止到2016年9月30日，共排摸美发美容、沐浴企业门店17375家。其中公司门店3788家，占21.8%；个体门店13587家，占78.%。以行业分类，美容美发门店12294家，占70.8%；沐浴门店4161家，占23.9%；美发和沐浴兼营门店920家，占5.3%。可见，美容美发、沐浴行业个体工商户占了绝大部分。经排摸，美容美发、沐浴行业发卡门店数7004家，发卡率为40.3%，发卡比例较高。发卡门店中，公司发卡门店2417家，占34.5%；个体发卡门店4587家，占65.5%。公司发卡门店中，符合集团发卡条件的门店为56家，符合品牌发卡条件的门店为662家，符合规模发卡条件的门店为796家，三者累加符合备案条件的集团、品牌、规模门店总数为1514家，占全部发卡门店的21.6%。同时，列出重点风险企业实施预警和执法整治；利用各种媒体进行预付卡专项治理宣传，提高消费者预付消费风险意识，规范企业发卡经营行为。

　　2017金鼎杯活动要求美发美容、沐浴发卡企业主动承诺和公示：在预付卡管理、商务、工商、卫生、产品质量、个人执业、消费者权益保护等方面合法合规经营；建立完善的预付卡管理、品牌管理、客户服务、员工培训制度并有效监督、考核和实施；创新优质服务，认真有效处理消费者投诉；重视品牌工作，建立良好的品牌形象；诚实守信经营，不断提升“预付卡放心消费”良好环境和氛围。

　　活动通过广泛发动、企业参与、专业机构测评、消费者评价和监督、案例分析、行业论坛、技术研讨、示范推广等一系列承诺、创建、培育和宣传工作，引导发卡企业发现问题，合规经营，改进管理，做好服务，加强社会责任，全面营造“预付卡放心消费”的良好市场环境。