北京西站设快速取票口方便“卡点”乘客

　　昨天的北京西站，铁警们早已为春运开始忙碌，武装巡逻及候车室的安全保卫等工作一丝不苟地进行。　　首席摄影记者　吴宁/摄　何欣/文

　　北京站春运出台10项便民利民措施

　　明天起，将正式进入2015年春运。目前，北京站、北京南站、北京西站、北京北站四大火车站已做好各项准备，迎接春运客流，尤其北京南站或将创历史新高。另外，北京站临时售票处设置快速取票窗口，方便“卡点”到站旅客取票。

　　北京晨报记者了解到，为满足春节旅客出行需求，北京铁路局将增开西安北、哈尔滨西、秦皇岛、衡水、邯郸方向旅客临客列车。其中，北京站加开临客列车38对；北京南站将增开14对临客列车。

　　铁路部门表示，春运期间加开临客车票互联网购票、电话订票预售期均为20天，车票发售时间按始发站起售时间开售；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，车票发售时间统一为上午9时开售。

　　春运期间部分增开临客

　　●2月4日至17日

　　加开北京西至西安北G4617次列车

　　●2月4日至16日、2月21日至3月14日

　　加开北京至哈尔滨西D4603次列车

　　●2月4日至18日

　　加开北京至秦皇岛K5243/K5244次列车

　　●2月4日至18日、23日至3月15日

　　加开北京至衡水K5221/K5222次列车

　　●2月5日至18日、23日至3月15日

　　加开北京西至邯郸K5211次列车

　　●2月4日至17日、22日至3月14日

　　加开邯郸至北京西K5212次列车。

　　北京站

　　车站广场增临时售票

　　春运40天，北京站预计共发送旅客420万人，与去年同比增加23万人。春运客流高峰日预计出现在2月16日、2月17日，上车旅客将达到18万人，比去年春运最高峰期的17.1万人增加1万人。

　　为确保旅客在春运期间安全、方便出行，北京站出台10项便民利民措施。例如，北京站加开的38对临客中，中高等级列车超七成，旅客出行更舒适等。

　　为方便旅客购票，北京站在车站广场搭建了临时售票处，集中办理旅客的改签、退票及快速取票。该临时售票处距离进站口50米。考虑到超过六成的旅客是通过互联网购票的，为方便开车前匆匆赶到的旅客，北京站临时售票处设置了多个“快速取票口”，并通过醒目的提示，引导距开车1小时内的旅客无需再通过安检到售票厅内取票，直接取票后转身即可验票进站，方便晚到旅客。不过，铁路部门提示，为避免耽误行程，建议旅客提早到站，尽量不要“卡点”。

　　北京南站

　　客流或创历史新高

　　春运期间，北京南站预计发送旅客383.4万人，日均发送9.6万人或将创历史同期新高。客流高峰时段将集中在节前的2月14日至17日，日均发送旅客将会达到12.6万人，比去年高峰期增长41%。

　　为此，北京南站将增开14对临客列车，分别为北京南至济南1对，北京南至济南西4对，北京南至杭州东1对，北京南至哈尔滨西7对，北京南至吉林1对。

　　此外，北京南站表示，将结合预售期变化等新特点，春运期间，适时调整售票窗口布局。客流高峰期，北京南站50个人工售票窗口、92台自助售票机和8台自助取票机全部投入使用，其中，退票、改签窗口可开至40个，“挂失补”窗口3个，中铁银通卡售票窗口2个，确保每个售票厅都能够办理退票、改签业务。南站将组织旅客合理利用自助售票机和人工售票窗口，确保排队人数不超过20人。

　　同时，车站在地下换乘层6号售票厅增设退票窗口和值班主任窗口，方便到站旅客快速办理相关业务。

　　晨报记者 曹晶瑞