亚马逊是全球首屈一指的电商巨头,但这并不意味着你根本没有机会与之抗衡。要知道,亚马逊的庞大规模恰恰是它的阿喀琉斯之踵,而这也正是你进入某个细分市场的切入点。
与亚马逊竞争并非不可能。虽说要掀翻这家电商巨头很难,但你绝对可以在某些“关键词”上与它一争高下,卖好你的东西,而不被亚马逊打得落花流水。
在本文中,我想告诉你一个“5步走”的简单方法。
首先,我们来讲讲什么是你做不到的。承认自己的短处,是发挥优势、扬长避短的第一步。
1. 你不可能拥有和亚马逊同样体量的存货。几乎地球上的每一种消费品它都应有尽有。如果你想比这个,你必须有比它还大的仓库。
2. 你麾下没有杰夫 贝佐斯这种天才CEO。除非你能开出更打动他的offer,否则这事基本没戏。
3. 你没有amazon.com这个域名,它已经被占用了,而且也不对外出售,这一点我已经替你核实过了。
以上这些都是你做不到的事,但只有三项,因此你还有很大的施展空间。在这里,我将为你提供一个“5步杀法”,告诉你如何与亚马逊这个“巨人”进行竞争。
1. 缩小你的细分市场
亚马逊的弱点就是它的“庞大”,它什么都卖,但不可能什么都擅长。
那么你呢?你不可能什么都卖,你只能卖一部分东西,而这正是你该干的。
如果你同时想在多个“关键词”上与亚马逊竞争的话,你恐怕很难成功,即使它们都属于同一个细分市场。不管你卖什么,亚马逊上可能都有更多种类、更多规格、更多颜色和更多功能的产品。
所以要缩窄你的细分市场并且成为这个市场的主导者,这是极为重要的。
那么你怎么才能主导市场呢?当然要通过内容营销。
Amazon.com是不做内容营销的。他们会买竞价点击广告,做转换率优化、搜索引擎优化,或是发布新产品,抢占更多的垂直市场,以及很多其他事情。
但他们的内容营销根本没有好到不得了,甚至连电子邮件营销他们也远没有做到极致。
这就为你在细分市场施展拳脚提供了巨大的机会。做好内容营销,然后开始争取拿下各种好的关键词排名。
2. 颠覆配送方式
配送是亚马逊完全占优势地位的另一个领域。它也是亚马逊做得最成功的事情之一。
亚马逊Prime会员可以免费获得两日内送达的服务。每笔订单只需要加几美元就能享受次日送达服务。那么当日送达呢?是的,亚马逊也提供这种服务。
你能和它竞争吗?
当然可以。一家公司仅“提供某种送货服务”是无法胜出的。在没被要求的情况下主动提供出色的送货服务,你才能收获成功。
就以Zappos公司为例。他们并没有把自己的“杀手级”快递政策当作什么了不起的事,但这项服务推出后,顾客的确像潮水一般涌上门来。Zappos成功的秘密,就在于他们能早于顾客的预期送货上门。该公司CEO谢家华曾在他的书中解释说,这样做能给顾客带来快乐。
你并不需要非得提供免费的快递或同日送达服务,但是,你可以创造出一种超乎预客预期、能令顾客满意的快递服务。
[责任编辑: 王君飞]