350.19亿元,11日24时,阿里巴巴总部 “双十一”监控屏幕上的数字定格于此,它相当于今年9月中国日均社会零售总额的一半。事实上,这只是阿里巴巴旗下天猫和淘宝在11月11日的交易额,不包括京东、易讯、苏宁易购、国美在线等其他电商平台。
阿里巴巴董事局主席马云接受采访时却说:“数字不是我最关心的,我最关心的是数字背后的东西——通过数字,怎样去真正理解市场的力量。”
转型“干掉”房地产
马云讲到了与大连万达董事长王健林的 “亿元之赌”:“2020年,我们必须赢。”
在2012中国经济年度人物评选现场,马云与王健林进行了一场有关 “电子商务能否取代实体零售”的辩论。双方约定,2020年,如果电商在中国零售市场份额占到50%,王健林给马云一个亿;如果没到,马云给王健林一个亿。
马云表示,经济发展决不能依赖房地产、商业地产,企业本身的转型力量才是关键。他认为,互联网不仅改变了零售渠道,也引领着商业模式变革。企业可以通过互联网先行聚合消费需求,再进行集中采购生产,通过整合供应链,实现转型升级。
马云还指出,当越来越多的企业通过互联网转型后,就不会再把商业区作为重要的投资项目,从而促使房价降低:“商业区不是重要的投资后,周边居民的生活成本也会降下来。”
超市卖场将被颠覆
“双十一”之前,百货商场被认为是最受电商冲击的业态。可分析“双十一”的热销产品,会发现超市卖场的地位也岌岌可危。
“我买了全家全年的卫生纸,足足24包”,“百洁布一次买了10块,反正用得着”……卫生纸、餐巾纸、厨卫清洁用品等在“双十一”中的销售增幅大大超过其他品类。网上超市1号店的数据显示,11日当天,包括尿布在内的母婴品类周同比增长超过10倍、美护品类周同比增长8倍以上。
商业专家达宇指出,超商产品的特点是单价不高,但消耗量大。这类商品虽然处于薄利,但积少成多,是实体超商吸引客流、保证利润的重要产品。如今,电商已经开始抢夺这一市场:“网上卖得最好的是标准化产品,而超商产品是典型的标准化商品,受此趋势影响,实体超商必须有所作为。”
主题专卖细分市场
在天猫披露的数据中,销售额占比最高的当属服饰类产品,而在汽车、酒类、奢侈品等专题上,还是汽车之家、酒仙网、走秀网等主题网站的销量更为可观。数据显示,“双十一”当天,汽车之家共订出17776辆汽车,订购总额26.43亿元;酒仙网总销售额超过2.2亿元,同比增长360%,一扫酒类市场中的低迷态势。
汽车之家副总裁马刚认为,“正是天猫多年来培养了大家的消费习惯,让我们这样的主题网站首次出击就一举成功。”但他也指出,随着全社会电商消费习惯的成熟,消费者对产品的专业化服务要求越来越高,这为细分市场提供了可能。
网络金融还需创新
这个“双十一”还让网购族体验到网络理财的便捷。在天猫首度推出的理财分会场中,各种理财产品的支付宝总成交金额达到9.08亿元,其中国华人寿官方旗舰店5.31亿元,易方达基金官方旗舰店2.11亿元。最热销的国华人寿华瑞2号单品以成交额4.62亿元,刷新了互联网单品在线即时成交金额纪录。
网络金融时代也许真的来了。但记者也注意到,此次理财产品在网上热销,与相关企业给出的高收益不无关系。随处可见的年化收益7%等数字,加上1000元起购的低门槛,吸引了众多首次理财的网友。目前,不少理财公司采取“亏本也要赚吆喝”的策略,但如何平衡创新与收益的关系,仍需金融企业思考。
[责任编辑: 王君飞]