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中国电商迈向直播时代

2016年08月04日 14:41:04  来源:中国新闻网
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  中新社北京8月4日电 (夏宾)从“双11”诞生至今,中国电商围绕消费者打造的促销节日花样繁多,竞争日趋白热化,而现在电商平台另辟蹊径,为了招徕顾客,将直播作为新利器,中国电商亦随之迈向直播时代。

  1小时,累计观看人数突破2300万,这组数据是聚美优品CEO陈欧在7月31日晚进行手机直播时的成绩,此次直播是为其公司的“801”大型促销活动做预热。

  今年以来,“电商+直播”的组合层出不穷。3月,阿里巴巴旗下淘宝推出直播功能,使得用户在不退出直播的情况下即可购买主播推荐的商品;6月,苏宁易购启动红人网购直播间,为其后促销活动宣传造势;7月,淘宝利用直播手段营销“造物节”,将明星、红人、科技和海量用户融合在一起。

  “直播这个模式,将成为电商的标配,电商也会进入直播时代。”中国电子商务研究中心主任曹磊如此评价。

  中国直播行业的迅猛发展是直播成为电商“标配”的基础所在。

  据互联网行业数据发布平台艾媒咨询发布数据显示,2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的市场规模约为90亿元人民币,用户数量已达到2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万。

  在移动互联网技术的日益完善,移动直播热度的持续高涨下,电商平台瞄准了直播导入用户流量的巨大能力。

  曹磊告诉记者,中国大部分的电商平台现在都遇到了一个“寻找流量”的瓶颈,“一二三线城市挖掘殆尽,四五线城市再到农村要发展用户难度又比较大,获取用户的成本太高,现在直播平台就成为了一个重要的流量入口。”

  “当传统销售遇到瓶颈,促销乏力的时候,结合直播的促销会让消费者眼前一亮。”陈欧表示,借助直播与消费者面对面,一方面满足消费者的好奇心,另一方面促进电商贴近消费者。

  以上述聚美优品的直播内容为例,包括陈欧带领线上观众参观聚美总部,“探班”促销活动前最后的系统维护,通过直播镜头,以直观感受帮助观众了解到大型促销前电商后台的运作情况。

  陈欧进一步指出,直播过程中的真实性也是帮助电商吸引用户的关键因素。他告诉记者,相比于电视节目,直播更加不可控,一旦出现突发事件,主播的反应将更加真实,观众愿意围观真实的直播。

  此外,在曹磊看来,相比于传统的电视购物节目,互动性更强,场景更加多元化同样是直播模式吸引电商的重要砝码。

  “电商+直播”的模式现在是否完美?曹磊给出了否定答案。他指出,电商直播可适用的商品种类受限较多,现阶段主要还是集中在以服装、美妆等产品。其次,花钱请明星、网络红人进行直播的成本较高。

  下一步该怎么走?曹磊认为,创新直播形式,扩宽电商品类,创新主播选用机制,可以考虑发掘培养电商公司内部的员工网红,“从过去的外部引进,到内部培养。”

  陈欧表示,目前直播最好的变现方式可能就是与电商相结合,而直播未来的增长空间极其巨大,在内容和变现渠道上都将更加丰富,“未来的直播会变成一种普及的沟通方式,类似于互联网上的信息交流。”(完)

[责任编辑:葛新燕]

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