一年多以来,在监管部门、行业协会、从业者的多重努力下,网吧行业艰难转身,努力向具有科技气息的现代文化活动场所转变。
网吧升级“网咖”,新时尚受欢迎
灯光、水吧、咖啡、沙发、高端显示屏……诸多带有时尚色彩的元素,让北京市海淀区“网与咖”网吧显得与众不同,“我们的利润比以前增长了30%。”“网与咖”董事长邱锦文说。
据了解,“网与咖”从改造环境入手,对店堂进行重新装修,用LED灯替代了原来的普通照明灯,添置了沙发,网吧的电脑设备全部更新,并设有供氧系统,“我们原来有200多台机位,改造后机位减少到132台,但是环境和档次都有了明显提升。”
位于北京亦庄的松柏网吧针对亦庄工业园区的白领阶层,主打休闲商务、多功能娱乐等服务。松柏网吧总经理史岩松介绍,松柏网吧开辟了3D影视体验区,供顾客在网吧体验媲美影院的视听享受,如今这项服务成为松柏网吧最受欢迎的一项特色服务。
在上海,“网鱼网咖”多年前提出“网咖”概念,即网吧+咖啡,将传统的网吧进行升级,打造成白领群体休闲、娱乐的优先选择场所。上海网鱼网络发展有限公司执行董事肖寅说,网吧不断推出新型门店,提供除上网以外的第三空间,多个基于精确市场分析的举措深受欢迎,引领了整个上网服务行业潮流。
不少网吧“高大上”的崭新形象让不少人直呼“看不懂”,但在公众心目中,网吧长期以来形象欠佳,不仅导致行业被边缘化,也让利润越来越微薄,这直接导致多方谋求变化。
传统网吧三病症,形象差效益差
中国互联网上网服务营业场所行业协会会长张新建说,网吧长期存在三大病症,一是管理不善、形象差,店堂环境不佳,灯光昏暗、烟雾缭绕成为常态;二是服务人群窄;三是经营业态单一,通常是上机、收费、卖简单饮料。
多重不利因素叠加,且在家用电脑和移动互联终端逐渐普及的持续冲击下,网吧不仅行业形象越来越差,整体经济效益也不断下滑。据北京网络文化协会统计,2013年底,北京共有注册上网服务场所1537家,实际经营1205家。这些场所当中,有59%的年利润不足10万元;还有11%的亏损。
湖南长沙藩城网络会所负责人薄蓝介绍,藩城网络推崇多元一体上网服务,重新吸引了消费者前来休闲,“每天上网顾客中女性顾客比例在30%以上。”
虽然部分网吧、尤其是大城市网吧实现“华丽转身”,向着现代文化活动场所转变,但在大多数城乡结合部、欠发达省份、尤其是乡镇地区,网吧给人的印象还是逼仄、昏暗、甚至乌烟瘴气。
网吧至今仍然是城乡低收入家庭尤其是中西部农村家庭、外来务工人员接触互联网的主要途径,也是电子竞技比赛的主要场所,其在信息、教育以及公共文化服务方面也有着巨大的潜力。
新政策助力网吧行业升级
文化部文化市场司相关负责人介绍,从去年下半年开始,文化部在北京、上海、长沙和洛阳等地开展试点,支持网吧探索多种业态。试点内容包括鼓励网吧改造上网环境,使之成为敞亮、开放、整洁的公共文化场所;组织电子竞技和棋牌比赛;开展社区教育培训和网络代购等服务。最近,全面放开网吧审批的新政策也将推动网吧行业转型升级。据新华社北京12月2日专电(记者闫祥岭)
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