对于家电产品来说,产品工艺质量、可靠性永远排在第一位。然而,部分日本家电企业近年来在应对市场环境时,却对这方面有所疏忽。日前,日本大金工业株式会社正式对外宣布,在日本召回约84万台空调室内机和空气净化器产品,虽然大金官方表示问题产品并未涉及中国市场,但业内人士分析称,此次大规模召回必然将对大金(中国)市场造成一定影响。
问题源于零部件不合格
日前,日本大金工业株式会社官方宣布,正式召回在日本销售的部分家用空调和家用空气清洁器,原因是该产品出现冒烟起火现象,将对相关型号产品进行检修。据了解,大金方面目前已经收到15起因此导致的起火、冒烟事故,其中在爱知县、广岛县等地事故中,甚至出现火灾烧及天花板和墙壁,但没有造成人员伤亡。
此次共计召回约84万台空调室内机和空气净化器。其中包括2006年9月-2010年8月制造的空调室内机,涉及138种机型,共计261199台﹔2006年9月-2010年11月制造的空气净化器,涉及42种机型,共计576144台﹔此外还包括一些2007年9月-2011年4月制造的带有除加湿功能的家电产品。
北京商报记者查阅资料发现,大金产品质量问题并非首次。早在2012年,日本大金公司也曾因为2009和2010年间销售的部分家用除加湿净化器存在安全隐患,提供免费换新服务。事件共涉及17.4万台产品,且全部集中在日本市场。
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