香港消委会：去年涉及兑换货币的投诉大幅增加

　　香港消费者委员会今天表示，消委会2013年接获97宗有关货币兑换店的投诉，比2012年的49宗增加1倍，而今年前4个月，消委会接获的有关投诉达到26宗。

　　消委会指，它们接获一个投诉个案，投诉人向一间兑换店用人民币兑换港币，店员回复汇率是“127”，投诉人于是兑换8000人民币，但只收到9016港元，投诉人随后在收据上发现，列明的兑换率是1:127。客人向警方和消委会投诉后，找换店愿意退还部分款项。

　　另一名投诉人在找换店以日元兑换港币，店员给予一份香港地图，投诉人点算港币时，发现金额少了35港元，店员随后表示，35港元是地图的价钱。投诉人指，有关地图可以在旅客中心免费提取，多番争执下才获得店铺退还35港元。(曹海扬）