紧急时刻救病危旅客 珠澳边界线上有支“雷锋队”

　　走进拱北边检站处突队20平方米的党员活动室里，可以看到四面墙上密密麻麻地挂满了港澳同胞和内地旅客送来的锦旗，这些锦旗的背后，都有着一个感人的故事，都是这支队伍为民服务的真实写照。

　　据了解，过去一年该队帮助300多名旅客找到走散亲友，救助各类突发状况旅客51人次，为旅客找回遗失物品101起，价值130余万人民币，抓获口岸非法拉客人员96人次，处理旅客打架事件38起，抓获盗窃嫌疑人13名，教育、处理扰乱口岸秩序人员1300多人次，被出入境旅客誉为珠澳线上的“雷锋队”、“红旗队”。

　　无处不在的“服务队”为澳门劳工寻回一年积蓄

　　拱北站处突队组建于2008年奥运会前夕，成立初衷是为奥运会保驾护航。奥运安保结束后，由于地位突出和作用明显，编制就一直保留了下来。而处理突发事件、扶助通关、防范恐怖、文化安全等都成为处突队的主要工作内容。“哪里需要帮助，我们就要第一时间到达。”队长马德平说。

　　今年2月7日，马德平在口岸巡查时，一名河北籍旅客何先生向他报案，称其在口岸购买手信时，不慎将钱包丢失。“我一年的积蓄都在里面，丢了就没法过了。”何先生焦急地说。

　　马德平冷静应对，凭借丰富的工作经验，他一边稳定何先生的情绪，一边组织工作人员调阅录像，通过现场排查、人员甄别，很快就锁定了拿走钱包的嫌疑人员，但结果却让他大跌眼镜。“当时我们通过查询出入境信息时发现，拿走钱包的是一名64岁的老太太。”马德平说。

　　1小时后，老太太在出境时被“请”进了拱北边检站询问室。经批评教育后，老太太如数交出钱物，让失主何先生大为感激。

　　紧急时刻的“救援队”与澳门警方联袂救起外籍病危旅客

　　目前，拱北口岸平均每天旅客验放量近30万，各种突发情况都有可能发生。今年春节期间，在珠海拱北口岸与澳门关闸之间一条白色的分界线上，就曾上演了处突队民警和澳门关闸管制站警察联手营救外籍旅客的故事。

　　2月12日晚上22时30分，一名菲律宾籍旅客刚出澳门联检楼，就突然晕到在地，呼吸衰竭。“当时，他就倒在这根白线上，脸色煞白，大口喘着粗气”，参与救人的处突队民警徐军说，“那几天刚好是珠海最冷的时候，可能是天冷导致哮喘病发作。”

　　徐军是第一个赶到现场处置的民警，见到旅客倒地，马上用对讲机呼叫队领导请求检验检疫部门到场抢救，随后几个大跨步走到澳门联检楼，与执勤警员联系，拨打了澳门急救电话，紧接着立即返回来上前救助。

　　很快，前来增援的队员和卫检工作人员赶到。10分钟后，澳门救护车抵达，医护人员给病人换了氧气袋，众人将病人抬上车，送医院继续实施抢救。望着救护车呼啸而去，徐军他们才长长地舒了一口气。

　　据统计，仅今年春节7天，处突队处置紧急救助突发疾病旅客、帮助旅客寻回失物等事件就高达25起。“我们每天做的都是一些小事情”，马德平队长说道，“也正是这些看似不起眼的小事，一点一滴，在人民群众心里树立起边检民警亲民爱民的良好口碑。”

　　南方日报记者 胡净栋