电信用户注意 漫游费年内或可取消 通话走流量

　　昨天，中国电信董事长杨杰在“第八届智能终端及移动互联网产业高峰论坛”上抛出重磅消息，今年，中国电信将率先在业内取消长途漫游费，同时，中国电信还将在业内率先推行全流量计费，即将电话和短信折合为流量统一计费。

　　小 编

　　网络技术上，经过VoLTE改造的4G网络已实现语音和数据流量融合。不过运营商服务资费套餐和企业业绩统计仍沿用了语音时代的计费模式，既有长途漫游费，又将语音、流量同时作为计费单元。

　　当前，运营商普遍面临语音和短信业务收入下滑，同时4G流量的增长也带来流量收入方面持续显著增长，改变计费模式既是大势所趋，但短期内可能对移动语音和短信收入占比超过20%的中国电信构成挑战。由于其他运营商中传统计费模式支撑的移动语音和短信收入也占有相当比例，中国电信此举拿自己开刀，同时无疑也将震动整个行业。

　　4G快速发展将推动改革

　　语音和短信收入一度构成运营商收入主要部分，而随着3G以后OTT服务兴起，运营商语音、短信面临被互联网服务替代的挑战。近年来，财务报表显示三大运营商传统语音、短信收入逐年下滑。

　　2015年，中国电信固网语音业务收入为296.1亿元，较2014年的335.9亿元下降11.8%，移动语音收入为489.8亿元，较2014年的546.7亿元下降 10.4%。短信业务方面，2015年，由于短、彩信等传统增值业务收入下降，中国电信移动增值服务收入较 2014年下降12.4%，为175.2亿元。

　　不过在4G业务铺开以后，流量收入快速增长一定程度上也弥补了中国电信传统语音、短信收入下滑的短板。2015年，中国电信手机上网流量收入达到478亿元，同比增长40%。手机上网总流量同比实现翻番，其中4G流量占比提升到51%，4G用户每月户均流量达到751MB，同比增长25%。

　　根据杨杰15日公布的数据，截至今年5月，中国电信4G用户已经从去年年底的5846万户提升到约1.2亿户，其中4G用户在移动用户中占比58.1%。目前，中国电信移动用户已有2.1亿户，到2016年底，中国电信4G用户占比将进一步提升到超过80%，也就是说将超过1.6亿户。4G用户每月使用的流量，也将进一步提升到1G以上。

　　4G快速发展和移动数据流量快速增长，或许是杨杰推动改革的勇气。但改变计费方式，对于中国电信传统业务收入也将可能构成挑战。

　　可以预计的是，由于语音和短信业务按照流量计费，中国电信移动语音收入和移动增值业务收入将可能首先受到挑战，二者2015年在中国电信收入中占比分别为14.8%和5.3%，合计超过20%。尚不清楚其固定语音是否也将按照流量计费，固定语音在中国电信整体收入中的占比目前也有8.9%。

　　国外已有先例

　　将基于语音和短信的计费模式修改为基于流量计费，去年部分国际运营商已开始实施。

　　2015年，美国运营商AT&T(美国电话电报公司)去年已开始实施“Mobile Share Plans”套餐，对语音和短信免费并不限使用量，对数据流量计费，改变了对语音和短信计费不限数据流量的套餐模式。

　　去年，美国运营商Verizon(威瑞森电信)也实施了对语音和短信免费，按照数据流量计费的简化包月套餐。

　　中国移动也曾针对338元以上包月套餐对语音、短信使用不设限制。值得一提的是，中国移动新开通的VoLTE数据通话服务，仍采取了传统的按语音时长计费模式，并没有按照VoLTE消耗的流量为基准计费。

　　值得注意的是，财报显示，在改变计费模式后的2015年第四季度，AT&T收入不仅没有降低反而有所提高。

　　德国电信咨询公司中国区副总裁许可曾在接受采访时表示，随着数据流量消费快速增长，以及整合语音与数据网络的VoLTE高清语音推出，运营商统一语音和流量计费具备了条件。而正在商用化VoLTE业务的中国运营商，已基本具备开通按流量计费套餐条件。

　　有机构预测，到2020年，全球流量消费量每年将实现超过60%复合增长率，从传统语音向数据流量和基于流量的数字化服务转型，也是运营商在OTT替代压力和行业发展趋势下主动开展的变革。

　　不久前，中国电信宣布了持续推进企业转型升级的“转型3.0”战略，通过推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，定位于成为一家“综合智能信息服务运营商”。

　　杨杰表示，中国电信未来将重点与业内前五家视频提供商合作，将可能采取包括“定向流量+会员权益”(使用内容免流量费)等合作模式。