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“指纹支付”进入商用阶段推广面临多重考验

2014-09-05 10:14 来源:经济参考报 字号:       转发 打印

  原标题:“指纹支付”进入商用阶段推广面临多重考验

  支付宝与华为近日联合宣布推出“指纹支付”服务。分析认为,在移动支付交易增幅放缓的情况下,“指纹支付”入局或将凭借其安全特性为行业带来活力。然而,指纹支付短时要撬动更大市场将面临技术成本偏高、应用场景有限及市场热情待提升等挑战。

  据介绍,指纹认证技术是当前国际科技品牌探索的重要方向之一。指纹支付指的是根据人体生物指纹特征确定个人身份,并与其支付账户进行关联,在交易时,用户可通过指纹识别技术完成支付。其中,如何解决安全问题成了该技术商用的关键。易观国际负责第三方支付研究的分析师李烨认为,以支付宝、华为这样的企业来推动指纹支付商用,这必然为市场树立新的标杆,预计将带动相关产业链发展。

  电信科技行业独立分析师许强认为,以苹果和三星等手机厂商在推动指纹识别的速度和应用来看,指纹识别技术主要还是停留在解锁、识别等基础层,并没深入到如资金结算等深入层面。这其中,如何保证用户身份信息安全、识别数据传输安全、认证信息防篡改等一系列技术难题至关重要。

  分析认为,指纹支付技术短时间内仍面临着技术改造成本较高、场景有限、用户认知与热情等限制因素,产业链推广恐受制于如上因素。

  首先,成本过高将成普及阻力。华为消费者业务手机产品线副总裁李小龙坦言,如果按照现有的Mate7手机成本核算,加入芯片级加密技术及指纹传感器,整个成本将提升一个数量级,“增加10倍”。华为把具备此功能的手机定位在高端用户群。

  李烨分析认为,技术改造成本将成为限制指纹支付推广的一个显著因素。她说,涉及芯片层级的改造,这并非一般厂商愿意尝试探索的,因此这个市场也集中于高端细分的市场。

  其次,应用场景多样性也成为推广 使 用 的 考 验 。 业 内 普 遍 认 为 ,O 2O趋势下,“使用场景”对产品推广至关重要。然而,现有指纹支付仍停留在基于线上交易的层面,并没能与线下实体服务结合。

  支付宝手机渠道高级总监孔奇认为,基于指纹支付的线上线下互动场景可进一步延展。如用户网上订房后,通过指纹信息认证,免去线下确认、登记、索取钥匙等步骤,通过指纹与身份信息系统对接,改善用户体验。不过,这是个逐步推动的过程。

  分析师李烨则认为,以小额、近场支付为主要场景,在这个需求定位下进一步挖掘探索,这才是指纹支付未来的方向。

  再次,如何获得用户青睐与认可也值得产业链思考。北京用户赵曦担心,如果指纹被指纹膜等伪造,这其中的风险仍很大,不如传统密码来得安全。业内人士认为,产业链应当给消费者安全信心,并推出更贴近百姓的应用场景,准确切入市场。

  分析指出,尽管诸多制约犹存,国内指纹支付起航仍具关键意义。李烨指出,从技术趋势和行业发展来讲,部署指纹支付可能并不是为了短期盈利,更关键的是为了引领支付技术的未来趋势。

[责任编辑: 宿静]

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