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净水器市场产品良莠不齐 亟须强制标准

2014-12-04 15:29 来源:新京报 字号:       转发 打印

  近日,《家用和类似用途净水机维修维护服务规范》等6项关于净水器行业的标准实施;今年8月,《家用和类似用途的饮用水处理内芯》等两项国家标准也正式实施。但是对于消费者而言,选购净水器时仍有诸多不解之处:如何衡量净水纯度?如何衡量产品是否合格?业内人士表示,净水器行业标准多、技术种类多、发展速度快,导致诸多消费误区,消费者在选购时还需多选择、多比较。

  选购净化器困难多

  近日,中国消费者协会、昆山工商局等多家单位相继发布了净水器产品的消费提醒。家用净水器走进越来越多人的家庭,但净水器如何选购、如何衡量效果也在困扰着消费者。

  目前,消费者关心的净水的性能,主要在净化效果、滤芯使用寿命两个问题。新京报记者在走访市场时发现,如何衡量净化效果,每家品牌的做法都不一样。大多数商家是导购员讲解,告诉消费者产品的性能;有的商家选择在店面内当场净化,请消费者感受净化后的水质;有的商家,则在产品上安装TDS(总溶解固体)测量设备,总量越少则表示水质越好,不过这种测量方法也受到行业质疑。

  而对于滤芯更换时间,大多数商家都会给出一个标准试验时间,并根据消费者家庭情况算出一个大概时间。总体而言,并没有一个精准的测量方法,以衡量产品的净水效能。

  行业无统一标准

  2013年,中怡康公布的数据显示,全年水家电整体零售额达到186亿元,同比增速20.7%,其中包括净水机、纯水机、直饮机、管线机等在内的净水设备销售规模达到95亿元,同比增速79.5%。有业内人士表示,目前单北京市场净水器行业就有近万家生产企业。如此多的生产来源,再加上技术更新速度极快,很多消费者对此并不了解。

  据北京奔泰水处理设备有限公司董事长陈东辉介绍,目前市场上常见的家用净水器技术有PP棉、陶瓷芯、活性炭、RO膜、超滤膜等,它们的原理基本一致:通过吸附的作用将水中的氯、重金属、微生物、钙镁离子、细菌等杂质吸附出来,保证水质更纯、更健康。他说:“虽然技术原理一致,但是产品质量、维护成本、故障率都不一样,导致最终水质效果和成本也不一样,市场价格千差万别。”

  有业内人士表示,目前行业中的假冒产品、以次充好的行为很多,例如以概念营销“忽悠”消费者、以降低成本打价格战、更换安装服务不规范等等,这些现象扰乱了市场。

  目前,关于净水器产品的标准有国际标准、行业标准两项级别的多个标准。据记者不完全统计,总数超过20个。这些标准绝大多数为推荐性标准,对于生产企业而言,只起到参考规范的作用,而无强制性效果。

  目前,对于水质的要求最为明确的是《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)。业内人士表示,这个标准主要针对市政自来水公司等集中供水单位提出的水质要求。对于净水器行业而言,企业生产、销售净水器产品需要取得卫生部门的卫生批件,目前行业没有一个强制性的、通用性的国家标准来衡量制约,这也是亟须完善的问题。

  ■ 市场走访

  品牌林立,技术多样

  12月1日,新京报记者走访了石景山区某家居卖场的净水器专区。这里有相对知名的国外品牌,也有不太知名的品牌,将近10家。这些店面有品牌直营店,有的是经销商代理销售,有的店面同时销售两种以上的品牌产品。

  在走访时,新京报记者发现,市场上净水器技术品类多种多样,产品种类也有很多,有前置型滤水器、软水机、厨房家用净水器、中央净水器多种;其中,滤芯的种类除了常见的PP棉、活性炭、RO膜,还有陶瓷滤芯、纤维滤芯等其他种类。即使同一品牌的产品,不同系列产品的滤芯也不相同。

  一个净水器的销售人员介绍:“滤芯的品质决定了净水器的价格,即使是同一品牌,有2000元左右的产品,也有6000元的产品。对于净水后的效果,机器自带TDS测量设备,它可以测量水中的可溶解物质总量。但是如果测量细菌等总量,还得请专业卫生部门测量。”该销售人员表示:“价性比高一些的适合家用,贵一点的则适合孕妇等特殊人群,当然还得根据消费者的经济实力选择。”

  在另一品牌店内,销售人员强调其品牌产品所有配件都由品牌生产,并获得专利,“质量有保证”。她说:“这个行业品牌很多,产品质量差别也很大,有些小公司没有专利技术,靠购买滤芯组装产品售卖,甚至有的回收旧滤芯再使用,消费者不懂也看不出来,还是选择大品牌保险一点。”

  ■ 消费提示

  结合家居环境选择

  如果所住的小区老旧、受旧管道污染,或者水源较差,自来水水质本来比较差,应选购有粗滤、精滤双重功能的家用净水器;如水中含氯、异色异味较重,可选购活性炭载量较多的家用净水器,对水中余氯、异色异味有强力吸附作用;如果想去除水垢,最好选择反渗透膜产品,过滤掉钠镁离子。

  查看相关批件

  滤芯是净水器核心部件,直接关系到水的质量及净水器使用期限。消费者选购时,应考虑该净水器是否经过国家质量技术监督局检验,是否符合国家饮用水强制标准,是否具有产品卫生许可批件(必要时可上“中国卫生监督网”查询核实);注意核对所购买产品的品牌、规格、型号与卫生许可批件是否相符,问清楚产品的过滤技术及滤料,考虑其持久耐用性。

  及时更换滤芯

  应选择售后服务较完善的产品。净水器要及时更换滤料和滤芯,选择售后服务体系完善的生产经营者的产品非常重要,以避免耽误净水器换芯。

  本版采写/新京报记者 冯静

[责任编辑: 林天泉]

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